Adatvédelmi tájékoztató

1. Kik vagyunk

A Limpiya (limpiya.es) egy takarítási, kertészeti és medencekarbantartási szolgáltatásokat összekötő piactér a Costa Blanca térségében (Benidormtól Torreviejáig). Ez a tájékoztató leírja, milyen adatokat gyűjtünk, miért, és hogyan kezeljük őket.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

• Regisztrációkor: teljes név, email cím, telefonszám, jelszó (titkosítva tárolva).
• Google-bejelentkezés esetén: a Google-fiókod által megosztott név és email cím.
• Megrendelőként: a szolgáltatás helyszínének címe, GPS-koordinátái, belépési infó (pl. kódos zár PIN-je, kapcsolattartó neve/telefonja) — ezek kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükségesek.
• Szolgáltatóként: munkavégzési terület(ek), vállalt szolgáltatás-kategóriák, beszélt nyelvek, bemutatkozó szöveg, profilfotó (opcionális).
• Munkavégzés közben: élő helyzetadat (GPS) — kizárólag az elfogadott munka idejére, a megrendelő tájékoztatására (érkezés nyomon követése), a munka lezárása után a folyamatos követés leáll.
• Fizetés esetén: a bankkártya-adatokat közvetlenül a Stripe (fizetési szolgáltató) kezeli — ezekhez nekünk nincs hozzáférésünk, nem tároljuk őket.
• Értékelések: a munka lezárása után adott csillagos értékelés és szöveges vélemény, ami a másik fél profilján megjelenik.

3. Mire használjuk az adatokat

• A megrendelés és a megfelelő szolgáltató összepárosítására (zóna és szolgáltatás-kategória alapján).
• Az élő nyomon követés biztosítására elfogadott munka esetén.
• Értesítések küldésére (új ajánlat, elfogadás, emlékeztető, státuszváltozás) push-értesítés vagy email formájában.
• A platform biztonságának fenntartására (pl. visszaélések, meg-nem-jelenés nyomon követése).

4. Kivel osztjuk meg az adatokat

A megrendelő és a szolgáltató a munka elfogadása után látja egymás nevét, telefonszámát és a szolgáltatáshoz szükséges helyszín-adatokat. Fizetéskor a Stripe fér hozzá a fizetési adatokhoz. Harmadik félnek marketing célból nem adjuk el vagy adjuk tovább az adatokat.

5. Meddig tároljuk az adatokat

Amíg a fiókod aktív. Fiók törlésekor a személyes adataidat töröljük, kivéve amit jogszabály (pl. számviteli előírás) miatt kötelesek vagyunk megőrizni.

6. Jogaid

Az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapján jogod van hozzáférni, helyesbíteni, töröltetni, vagy exportáltatni az adataidat. Ehhez írj nekünk az alábbi elérhetőségen. A jogaid teljes, részletes felsorolását lásd a GDPR oldalon.

7. Sütik és helyi tárolás

Az oldal a bejelentkezésed fenntartásához, a nyelvi beállításodhoz és a push-értesítések működéséhez funkcionális adatokat tárol a böngésződben (localStorage). Reklám- vagy nyomkövető sütiket nem használunk, és harmadik félnek nem adjuk át ezeket az adatokat. Részletes lista: Cookie-szabályzat.

8. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdés esetén írj: galaczi.usa@gmail.com